Politica di spedizione

Elaborazione e spedizione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un’e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento della spedizione. Se non ricevi l’e-mail, ti invitiamo a controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Tempi di elaborazione dell’ordine
Il tempo di elaborazione degli ordini è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Per gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00, il tempo di elaborazione viene calcolato a partire dallo stesso giorno lavorativo.
Per gli ordini effettuati dopo le ore 18:00, il tempo di elaborazione verrà conteggiato a partire dal successivo giorno lavorativo.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di spedizione
Dopo la spedizione dell’ordine, i tempi di consegna stimati sono di 6–13 giorni lavorativi.

Area di consegna
Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.

Costi di spedizione
Per ordini inferiori a 110 €: costo di spedizione 7 €
Per ordini pari o superiori a 110 €: spedizione gratuita

Tracciamento dell’ordine
È possibile monitorare lo stato dell’ordine accedendo alla pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito e inserendo i dati richiesti.

Modifica dell’indirizzo di spedizione
Per modificare l’indirizzo di consegna, è necessario contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine. Trascorso questo periodo, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non sarà garantita la possibilità di modifica.

Servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti tramite i canali indicati sul nostro sito.

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